La
innovación se entiende como la respuesta al avance de los desafíos tecnológicos
para las organizaciones, se podría decir que existen procesos de innovación
Incremental y Radical, el primero hace referencia a la mejora de producto
método o servicios, basados en lo existente, por otra parte, el segundo grupo
hace referencia a un cambio total, implicando desarrollo de nuevo conocimiento
y tecnología para su proceso de innovación.
Innovación
incremental: Durante este proceso, las organizaciones
desarrollan estructuras organizacionales, procedimientos y rutinas que
facilitan el procesamiento de información en el contexto del paradigma básico
dominante o contexto del régimen del conocimiento.
Innovación
radical: Las empresas pueden venir de un proceso de
innovación incremental de modo que los proceso, rutinas y estructuras
desarrollas anteriormente puede generar (Core
rigidities) los cuales dificultan el proceso de cambio y adaptación de la
empresa a nuevos paradigmas.
Los
procesos de innovación radical implican un cambio drástico de la concebido como
el individuo y la organización en otras palabras las hipótesis preestablecidas,
las cuales surgen de años de innovación incremental y son apropiadas por los
individuos, por lo que su comportamiento estándar se basa en esas hipótesis y
una innovación radical implica su total transformación.
A nivel
organizacional estos procesos implican un cambio o replanteo de concepciones
directamente relacionadas con la visión de una empresa, lo cual esta
directamente relacionado con la manera de entender un modelo de negocio y una
innovación radical implica un cambio drástico en el planteamiento competitivo
de la organización (Baiget, 2016).
Innovación
del producto: Este tipo de innovación hace referencia a las
mejoras que una organización hace a sus productos o servicios, ejemplo la
implementación de asesorías adicionales, mejora en el material de los
productos, funcionalidades nuevas o a la vanguardia del mercado, un ejemplo
claro podría ser, la versión del IPhone que cada año saca Apple al mercado, el
cual hace alusión a sus mejoras de software y hardware y por ende la respuesta
de las marcas competidoras a este contante avance o mejora tecnológica y de
experiencia que un teléfono móvil puede ofrecer a los usuarios.
Innovación de proceso: Este tipo de innovación, parte
de la mejora o articulación de los procesos ya sea en la producción,
planeación, distribución o diseño del producto o servicio que ofrece
determinada empresa, lo anterior a fin de optimizar la eficiencia y eficacia
dentro de la organización.
Innovación
organizacional: Hace referencia a la incorporación de mejoras
a nivel organizacional, lo cual podría entenderse como mejora en la
articulación de áreas como gestión de la calidad, recursos humanos, el cambio o
ajuste de las políticas corporativas o incluso ajuste de aras en la
organización.
Innovación
en marketing: Adaptación de nuevas formas de hacer mercadeo al
producto o servicio ofrecido por la organización, por ejemplo promociones,
descuentos, diseño o ajuste de color, envase, embalaje entre otros.
